Die Konfiguration einer IONOS-E-Mail-Adresse in einem Drittanbieter-E-Mail-Client wirft Kompatibilitätsfragen auf, die andere Anbieter schon lange gelöst haben. IONOS verwendet kein OAuth2 auf seinen SMTP-Servern, was die Vorgehensweise je nach Nutzung von Outlook, Gmail oder Apple Mail verändert. Dieser Artikel vergleicht die genauen Servereinstellungen für jeden Client und identifiziert die Unterschiede, die die meisten Verbindungsfehler verursachen.
IONOS-Servereinstellungen: Vergleichstabelle IMAP und SMTP
Bevor Sie einen Client anpassen, müssen die richtigen Werte vorliegen. Ein häufiges Problem entsteht durch Verwirrung zwischen den Hostnamen je nach geografischer Zone des Kontos (ionos.fr, ionos.de, ionos.com) und zwischen den beiden akzeptierten SMTP-Ports.
| Protokoll | Server | Port | Verschlüsselung |
|---|---|---|---|
| IMAP (Empfang) | imap.ionos.fr | 993 | SSL/TLS |
| SMTP (Versand) | smtp.ionos.fr | 465 | SSL/TLS |
| SMTP (Versand, alternativ) | smtp.ionos.fr | 587 | STARTTLS |
| POP (Empfang, nicht empfohlen) | pop.ionos.fr | 995 | SSL/TLS |
Die Anmeldedaten sind immer die vollständige IONOS-E-Mail-Adresse, verbunden mit dem Passwort, das im Kundenbereich festgelegt wurde. Es wird kein OAuth-Fenster angezeigt: IONOS verlangt die Authentifizierung per Passwort sowohl für IMAP als auch für SMTP.
Ein detaillierter Leitfaden zur IONOS IMAP-Konfiguration auf Geekovision listet die Varianten der Hostnamen und die Fallstricke im Zusammenhang mit den veralteten Angeboten von 1&1 auf.
IONOS SMTP-Port: Wahl zwischen 465 und 587
Beide Ports funktionieren, aber nicht auf die gleiche Weise. Der Unterschied liegt im Verschlüsselungsmodus und im Verhalten bestimmter Netzwerke.
Der Port 465 verwendet SSL/TLS sofort beim Verbindungsaufbau. Der Client stellt einen verschlüsselten Tunnel her, bevor irgendwelche Daten gesendet werden. Diese Funktionsweise ist hinter einer Unternehmensfirewall oder einem gefilterten Wi-Fi-Netzwerk zuverlässiger, da die Aushandlung nicht durch eine unverschlüsselte Phase geht.
Der Port 587 startet unverschlüsselt und wechselt dann zur Verschlüsselung über den Befehl STARTTLS. Einige Netzwerke blockieren oder unterbrechen diesen Übergangsschritt, was zu intermittierenden Versandfehlern führt. Im Gegensatz dazu bleibt 587 der Standardport in mehreren automatischen Konfigurationsassistenten, was seine häufige Erwähnung in vielen Tutorials erklärt.
Wenn Sie ein IONOS-Konto konfigurieren und der Versand ohne eine explizite Fehlermeldung fehlschlägt, löst das Testen des Ports 465 mit SSL/TLS die meisten Blockaden.
Outlook und IONOS-E-Mail-Adresse: manuelle Konfiguration erzwingen
Der Kontohinzufügungsassistent in Outlook (Desktop oder neuer Client) versucht zunächst, den Server automatisch zu erkennen. Bei IONOS schlägt diese Erkennung häufig fehl, da der Anbieter keine Autodiscover-Datei im von Microsoft erwarteten Format veröffentlicht.
Vorgehensweise in klassischem Outlook (Desktop)
- Datei öffnen, dann Konto hinzufügen. Geben Sie die IONOS-Adresse ein, klicken Sie auf Erweiterte Optionen, und aktivieren Sie “Mein Konto manuell konfigurieren”
- IMAP als Kontotyp auswählen. Geben Sie imap.ionos.fr auf Port 993 (SSL/TLS) für den Empfang und smtp.ionos.fr auf Port 465 (SSL/TLS) für den Versand ein
- Überprüfen Sie, dass die SMTP-Authentifizierung mit denselben Anmeldedaten wie der eingehende Server aktiviert ist. Ohne diese Option wird der Versand abgelehnt
Im neuen Outlook-Client (einheitliche Webversion) ist das Verfahren ähnlich, aber die Benutzeroberfläche bietet manchmal an, sich über ein Microsoft-Konto anzumelden. Diese Vorschlag sollte ignoriert werden, und die IONOS-Servereinstellungen müssen manuell eingegeben werden.
Häufiger Fehler in Outlook
Outlook aktiviert manchmal standardmäßig das POP-Protokoll anstelle von IMAP. Ein POP-Konto lädt die Nachrichten herunter und löscht sie vom Server, was die Synchronisation zwischen mehreren Geräten stört. Überprüfen Sie den Protokolltyp in den Kontoeinstellungen, wenn Ihre E-Mails nach dem Lesen auf einem anderen Gerät verschwinden.
Gmail: Empfangen und Senden mit einem IONOS-Konto
Gmail ermöglicht das Hinzufügen eines externen Kontos über die Funktion “Andere E-Mail-Konten abrufen” in den Einstellungen. Der Empfang erfolgt über POP in der Gmail-Weboberfläche, was eine technische Einschränkung darstellt.
Für den Versand bietet Gmail an, Nachrichten “als” die IONOS-Adresse zu senden. Dieser Schritt erfordert die Eingabe von smtp.ionos.fr, Port 465 und SSL-Verschlüsselung. Gmail fordert dann einen Bestätigungscode an, der an die IONOS-Adresse gesendet wird, um die Zuordnung zu validieren.
Die Hauptbeschränkung bei Gmail bleibt das Fehlen von IMAP für den Import. Die über POP abgerufenen Nachrichten gelangen ohne bidirektionale Synchronisation in den Gmail-Eingang. Eine in Gmail gelesene E-Mail wird nicht als gelesen im IONOS-Webmail markiert. Für eine vollständige Synchronisation der Ordner bleibt ein schwerer Client (Outlook, Thunderbird, Apple Mail), der über IMAP verbunden ist, vorzuziehen.
Apple Mail und IONOS-Konto auf macOS und iOS
Apple Mail erkennt IONOS-Server besser als die meisten Clients, aber eine manuelle Überprüfung vermeidet unangenehme Überraschungen. Auf macOS führt der Weg über Systemeinstellungen, dann Internetkonten, dann Anderes Konto hinzufügen, dann Mail-Konto.
Der Punkt, auf den man achten sollte, ist die explizite Aktivierung der SSL-Verschlüsselung in den Servereinstellungen. Apple Mail kann eine unverschlüsselte Verbindung ohne sichtbare Warnung akzeptieren, was die Anmeldedaten im Klartext im Netzwerk exponiert. Nach der Erstellung des Kontos sollten die erweiterten Kontoeinstellungen in Mail geöffnet werden, um sicherzustellen, dass das Kästchen für SSL für den eingehenden Server (Port 993) und den ausgehenden Server (Port 465) aktiviert ist.
Auf iOS folgt das Verfahren in den Einstellungen, dann Mail, dann Konten derselben Logik. Die SMTP-Authentifizierung muss manuell in den Einstellungen des ausgehenden Servers aktiviert werden, da iOS sie manchmal standardmäßig für Konten im Modus “Sonstiges” deaktiviert.
Der Hostname bleibt der entscheidende Faktor bei den drei Clients. Ein Konto, das auf der deutschen Plattform von IONOS bereitgestellt wird, verwendet imap.ionos.de und smtp.ionos.de anstelle der Varianten mit .fr. Bei einer fehlgeschlagenen Verbindung mit den Standardparametern sollte die Überprüfung der Zone des Kontos im IONOS-Kundenbereich helfen, die Unklarheit zu beseitigen.