Der Markt der Webagenturen in Frankreich bleibt fragmentiert: Strukturen mit zwei Personen, spezialisierte Studios für E-Commerce, ESN, die die Neugestaltung als Nebendienstleistung anbieten. Angesichts dieser Vielfalt setzt der Vergleich der Angebote für eine Neugestaltung einer Website voraus, dass man genau weiß, was man bewertet und in welchen Punkten ein Fehlgriff am teuersten ist.
Digitale Barrierefreiheit und Neugestaltung der Website: eine regulatorische Vorgabe, die bereits bei der Auswahl der Agentur berücksichtigt werden muss
Die meisten Vergleiche von Webagenturen konzentrieren sich auf Design, SEO und Budget. Digitale Barrierefreiheit wird dabei selten als Auswahlkriterium erwähnt. Seit dem 28. Juni 2025 deckt jedoch das European Accessibility Act bestimmte Dienstleistungen ab, die der Öffentlichkeit angeboten werden, insbesondere den Online-Handel, mit Ausnahmen für Mikro-Dienstleistungsunternehmen.
Bei einer Neugestaltung muss die Barrierefreiheit bereits in der Entwurfsphase integriert werden, nicht nach der Lieferung hinzugefügt werden. Fragen Sie die Agentur nach ihrer konkreten Methode: Wie überprüft sie die Anwendbarkeit dieser Regeln auf Ihr Geschäft? Welche Tests führt sie zu Kontrasten, Tastaturnavigation und Kompatibilität mit Screenreadern durch?
Eine Agentur, die zu diesem Thema ausweicht oder es auf ein Audit nach der Lieferung reduziert, zeigt eine blinde Stelle in ihrer Methodik. Um die Schlüsselkriterien der Transtec-Website zu vertiefen, werden mehrere dieser Punkte dort aus operativer Sicht detailliert behandelt.
SEO-Migration bei einer Neugestaltung: der Rezeptionsplan, den nur wenige Agenturen spontan anbieten
Die Neugestaltung einer Website verändert oft ihre Architektur, ihre URLs, ihre Inhaltsstruktur. Wenn die Agentur keinen separaten SEO-Migrationsplan vom Designprojekt vorsieht, kann die Sichtbarkeit, die in Suchmaschinen erreicht wurde, nach dem Online-Gang abrupt sinken.
Ein SEO-Migrationsplan sollte ein eigenständiges Lieferprodukt sein, nicht eine Zeile, die in einem Gesamtangebot verloren geht. Folgendes sollte er mindestens abdecken:
- Das umfassende Inventar der bestehenden URLs, mit ihrem organischen Traffic und ihren aktuellen Positionen, um die Seiten zu identifizieren, die vorrangig erhalten bleiben sollen
- Die Kartierung der 301-Weiterleitungen Seite für Seite, die vor der Produktionsfreigabe validiert wird, um Kaskaden-404-Fehler zu vermeiden
- Eine Kontrolle nach dem Online-Gang über mehrere Wochen: Überwachung der Indizierung, Überprüfung der tatsächlichen Weiterleitungen, Beobachtung der Positionen bei strategischen Anfragen
Fragen Sie die Agentur, ob sie bereits eine Migration mit einem signifikanten Volumen an indizierten Seiten durchgeführt hat. Eine Webagentur, die in der Neugestaltung kompetent ist, aber keine echte technische SEO-Expertise hat, könnte diesen Aspekt unterschätzen.
Was die Antwort der Agentur offenbart
Wenn der Dienstleister das Budget für die SEO-Migration klar vom Rest des Projekts trennt, ist das ein positives Signal. Wenn die Migration als “inklusive” ohne Details erwähnt wird, stellen Sie präzise Fragen zum Weiterleitungsprozess und zur Nachverfolgung nach dem Start.
Eigentum des Codes und Autonomie nach der Lieferung: die Klauseln, die vor der Unterzeichnung überprüft werden müssen
Eine erfolgreiche Neugestaltung kann eine technische Abhängigkeit von der Agentur schaffen, wenn der Vertrag keine Schutzmaßnahmen vorsieht. Das Eigentum am Quellcode und die Übertragbarkeit der Website sind vertragliche Punkte, die vor dem Projekt verhandelt werden müssen, nicht danach.
Drei Fragen, die systematisch gestellt werden sollten:
- Wer besitzt die geistigen Eigentumsrechte an dem speziell für das Projekt entwickelten Code? Einige Verträge sehen eine Abtretung vor, andere eine eingeschränkte Nutzungslizenz
- Sind die Zugänge zum Hosting, zur Domain und zu Drittanbieter-Konten (Analytics, Mailing-Tools) auf den Namen des Kunden oder der Agentur registriert?
- Ermöglicht die gelieferte technische Dokumentation einem anderen Dienstleister, die Website zu übernehmen, ohne von vorne anfangen zu müssen?
Eine Website, die auf einem proprietären CMS oder einem hauseigenen Framework ohne Dokumentation neu erstellt wird, setzt den Kunden hohen Ausstiegskosten aus. Bevorzugen Sie Agenturen, die mit offenen und dokumentierten Technologien arbeiten (WordPress, Symfony, gängige JavaScript-Frameworks) und die vertraglich die Übertragung der Zugänge zusichern.
Die Projektmethodik einer Web-Neugestaltungsagentur bewerten
Das Portfolio und die Kundenreferenzen geben einen Hinweis auf das grafische Qualitätsniveau, sagen jedoch nichts darüber aus, wie die Agentur ein Projekt im Alltag steuert. Oft sind es gerade die Projektmanagement-Aspekte, in denen Neugestaltungen scheitern: sich verlängernde Fristen, unklare Rückmeldungen, fehlende Zwischenlieferungen.
Methodelemente, die beim ersten Austausch bewertet werden sollten
Bitten Sie die Agentur, ihre typischen Meilensteine zwischen dem ersten Briefing und dem Online-Gang zu beschreiben. Eine strukturierte Agentur unterscheidet mindestens vier Phasen: Rahmen (Ziele, Pflichtenheft), Entwurf (Mockups, Struktur), Entwicklung (Integration, Tests) und Abnahme (funktionale Validierung, Korrekturen). Das Fehlen einer formalisierten Abnahmephase ist ein Warnsignal.
Überprüfen Sie auch die vorgeschlagene Kommunikationsweise. Ein wöchentlicher Punkt mit einem identifizierten Projektleiter, ein gemeinsames Tracking-Tool (Trello, Notion, Asana) und schriftliche Protokolle reduzieren das Risiko von Missverständnissen. Agenturen, die ausschließlich per E-Mail ohne zentrales Tracking-Tool arbeiten, setzen das Projekt einem Informationsverlust zwischen den Beteiligten aus.
Fragen Sie schließlich den Dienstleister nach seiner Handhabung von Änderungen während des Projekts. Jede Neugestaltung führt zu unvorhergesehenen Anpassungen. Ein Vertrag, der ein Volumen an enthaltenen Iterationen definiert, schützt beide Parteien: Der Kunde weiß, was er verlangen kann, die Agentur weiß, was sie zusätzlich berechnet.
Die Wahl einer Agentur für die Neugestaltung einer Website beschränkt sich nicht auf den Vergleich von Mockups und Preisen. Regulatorische Konformität, Strenge des SEO-Migrationsplans, Klauseln zum Eigentum des Codes, Projektmanagement-Methodik: Diese vier Aspekte trennen solide Dienstleister von auf dem Papier attraktiven Anbietern. Nehmen Sie sich die Zeit, diese Fragen zu stellen, bevor Sie unterschreiben.
